La Inteligencia Competitiva es el proceso de análisis e interpretación del contexto que tiene valor estratégico para la empresa u organización.
El resultado se transmite mediante informes pertinentes y concisos a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno. Para ello se obtiene y procesa información basada en datos externos (se diferencia en ello del BI, Business Intelligence, que lo hace con datos internos) sobre la realidad económica, cultural, política, social, legal y tecnológica que rodea a aquella y sobre los agentes que actúan sobre ella con el fin de disponer de señales indicadoras de cambios futuros.
La Inteligencia Competitiva es un instrumento de anticipación o captación de señales –por débiles que sean– que permite obtener una visión realista del entorno, tanto para la protección de hoy como para preparar el futuro desde una perspectiva global.