La Intel·ligència Competitiva és el procés d’anàlisi i interpretació del context que té valor estratègic per a l’empresa o organització.
El resultat es transmet mitjançant informes pertinents i concisos als responsables de la presa de decisions en el moment oportú. Per a ells s’obté i processa informació basada en dades externes (es diferencia en aquest sentit del BI, Business Intelligence, que ho fa amb dades internes) sobre la realitat econòmica, cultural, política, social, legal i tecnològica que envolta a aquesta i sobre els agents que actuen sobre ella amb la finalitat de disposar de senyals indicadors de canvis futurs.
La Intel·ligència Competitiva és un instrument d’anticipació o captació de senyals –per dèbils que siguin– que permet obtenir una visió realista de l’entorn, tant per a la protecció d’avui como per a preparar el futur des d’una perspectiva global.